Gesucht wird ein*e Kundenbetreuer*in mit fließenden Deutschkenntnissen.
Die Stelle befindet sich in La Crau (83) im Departement Var.
Gehalt um die 35k (je nach Profil verhandelbar).
Im Rahmen seiner internationalen Entwicklung sucht das Unternehmen Echoes seinen/seine zukünftige*n Customer Success Officer:
Aufgaben:
Ihre tägliche Rolle:
– Begleitung des Kunden bei der Nutzung unserer SaaS-Software: Beratung, Schulung, bestmögliche Erfüllung seiner Bedürfnisse und Erwartungen, insbesondere in Bezug auf Reportings, Dashboards und Schlüsselindikatoren.
– Übernahme der Aufgaben des Geschäftsbereichs Handel bei Abschluss eines neuen Vertrags.
– Erkennen von Cross- und Up-Selling-Möglichkeiten.
– Zur Kundenbindung beitragen.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Dokument: https://drive.google.com/file/d/1FpNj8NtGS3J0aUooh17QOC6m2oFwH2lL/view?usp=sharing
Bei Fragen kontaktieren Sie: Laura Maarek (0768556542, laura@ouestcharlierecrutement.com)
