Nous cherchons pour PME Ondilo un.e collaborateur.ice bilingue allemand, car nous avons beaucoup de clients allemands ou autrichiens qui méritent une attention particulière par notre équipe du service client.
Si vous voulez rejoindre notre petite organisation chaleureuse basée à Saint Cannat (à 15mn d’Aix), n’hésitez donc pas à postuler pour ce poste. Nous sommes un pôle international, un de nos collaborateurs est libanais, une autre espagnole, et encore, un autre anglais.
Nous étudions tout type de contrat (CDD, CDI, Alternance etc.) et voici une liste des missions proposées, qui seront en langue allemande :
- Accueillir nos utilisateurs sur nos différents canaux de communication : Téléphone, Chat, email
- Assister nos utilisateurs dans la résolution des problèmes qu’ils rencontrent avec leur îlot connecté
- Faire un suivi des demandes de SAV
- Faire une première analyse pour les produits reçus en atelier
Pour tout complément d’informations, veuillez contacter Célia Marcadal, Resp. Contrôle Administratif et Financier au +33 7 76 37 58 27 ou au +33 9 72 58 46 04.